Удаление антивируса Dr.Web через панель управления
Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке продукты Dr.Web (Доктор Веб) и по очереди удалите их.
Во время удаления, снимите отметки с пунктов, которые не нужно сохранять и нажмите "Далее":
В окне "Отключение самозащиты", введите символы с изображения и нажмите "Удалить программу":
Подождите, пока не будут удалены все компоненты антивируса:
Для завершения удаления, потребуется перезагрузка. Подтвердите перезагрузку:
Удаление антивируса Dr.Web с помощью утилиты удаления Dr.Web Remover
Если вы не можете удалить антивирус Доктор Веб стандартным способом, через "Панель управления" — "Удаление программ", используйте специальную утилиту деинсталляции — Dr.Web Remover. Эта утилита полностью удаляет с компьютера все антивирусные программы Dr.Web, включая их настройки, файлы карантина и драйвера.
Примечание: В некоторых случаях, для версий антивируса до 7-й включительно, при невозможности удаления, используйте старую версию утилиты, с поддержкой старой самозащиты:
Скачать утилиту удаления Dr.Web (914 Кб)
Перед запуском утилиты, закройте все программы и открытые окна. Запустите утилиту и введите цифры, указанные в окне, в специальное поле. Затем, нажмите кнопку "Удалить" и дождитесь завершения работы утилиты:
После завершения удаления, появится запрос на перезагрузку компьютера. Нажмите "Да" для выполнения перезагрузки Windows:
После перезагрузки, все продукты Доктор Веб будут полностью удалены с вашего компьютера.
Авторизованный сервисный центр Dr. Web т. 8 (800) 775-31-32 , e-mail: info@dr-web.su
Ответы на частые вопросы:
В ряде случаев, например сбоев в оборудовании или операционной системе, возникает необходимость удалить Dr. Web и установить его заново.
Обычно это можно сделать штатными средствами ОС, однако, если часть программных модулей повреждена, могут возникнуть проблемы.
Для того, чтобы облегчить жизнь пользователю, в компании "Доктор Веб" разработана специальная утилита — drw_remover.exe. Она позволяет корректно удалить программые модули Dr. Web и все зарегистрированные библиотеки.
Что-то не получается?
Материалы на сайте предоставлены ООО "Доктор Веб"
Независимо от причин, иногда возникает необходимость удаления антивируса с компьютера, причем с этим процессом могут возникать некоторые трудности, поскольку антивирус в ОС имеет, как правило, привилегированное положение. Связано это с тем, что его действия направлены непосредственно на глобальную систему компьютера.
Антивирус, как известно, является программой, которая запускается одной из первых при включении компьютера. Кроме того, права этой программы намного выше остальных, ведь под ее контролем находится все программное обеспечение. Соответственно, удалить, к примеру, Доктор Веб, чтобы поставить антивирус от другого производителя, обычными средствами Windows не получится.
Если удалять антивирус как и любую другую программу через стандартную функцию «Удаление программ», то он может оставить за собой некоторые следы, которые будут препятствовать использованию другой антивирусной программы.
Варианты удаления антивируса Dr.Web
В том случае, если антивирус не удаляется с компьютера, можно попробовать следующие варианты:
1. Удаление при помощи Безопасного режима. Войти в него нетрудно – отправьте компьютер на перезагрузку. Когда он будет загружаться, удерживайте клавишу F8 с интервалом в несколько секунд, причем делать это нужно ДО загрузки операционной системы, т.е. до того момента, как появится логотип Windows.
В том случае, если алгоритм был соблюден, появится выбор режима загрузки, в котором следует выбрать пункт «Безопасный режим». После этого необходимо произвести уже известный алгоритм удаления через меню «Панель управления» – «Удаление программ».
2. Удаление при помощи специальной утилиты, разработанной специально для удаления антивируса Dr.Web. Эта утилита позволит без хлопот удалить антивирус, причем сделать это по всем правилам, не повреждая состояния системы. Скачать утилиту бесплатно с официального сайта разработчика вы сможете по ссылке в конце статьи.
Утилита не требует установки, поэтому сразу после окончания загрузки запустите ее. Следуя инструкциям, через несколько мгновений антивирус будет полностью удален с компьютера. Вам остается лишь перезагрузить компьютер и сразу установить другой антивирус, чтобы не оставлять компьютер без защиты.
