Телефон звонит но не принимает входящие

Телефон звонит но не принимает входящие

Владельцы смартфонов на ОС Андроид нередко сталкиваются с ситуациями, когда базовый функционал устройства дает сбои. Так, проблема с отсутствием подключения к мобильной сети и неприятием звонков может возникнуть у абонента абсолютно любого мобильного оператора. Телефон вроде включен и работает без сбоев, но другие абоненты не могут дозвониться – оператор сообщает о недоступности, звучит сигнал занятой линии.

Важно решать проблему сразу после ее выявления, в ином случае существует вероятность пропустить важный звонок.

Причины возникновения проблемы:

Все причины, почему телефон не принимает звонки, можно разделить на две категории:

  1. сбои в аппаратной или программной части смартфона,
  2. проблемы в работе сотовой сети.

Среди самых распространенных причин со стороны сотовой сети можно выделить:

Отсутствие зоны покрытия. Несмотря на распространенность мобильных сетей, постоянное освоение новых стандартов передачи связи (3G, 4G, 5G), до сих пор существуют места, где телефон попросту не ловит сеть. Чаще всего с проблемой можно столкнуться в подвальных помещениях, на удаленных от населенных пунктов территориях. Решение проблемы – если телефон не принимает звонки и не звонит, попробуйте переместить устройство в пространстве, контролируя количество полосок сети на экране.

Аварии в мобильных сетях. Если базовая станция мобильного оператора, в зоне действия которой вы находитесь, находится на ремонте или обслуживании, принимать вызовы телефон будет через раз. Можно подождать окончания работ либо подключиться к другой базовой станции с помощью специальных утилит для телефона.

Блокировка мобильного номера. Оператор вправе заблокировать абонента, если он нарушает правила обслуживания, либо если на счету недостаточное количество денежных средств. Убедиться в блокировке можно путем звонка на заблокированный номер. Вместо стандартного сообщения «абонент временно недоступен», оператор оповестит о «временной блокировке абонента». Выяснить причину, почему телефон не принимает входящие звонки, можно у оператора.

Программные проблемы

Если на телефоне установлен сторонний или вредоносный софт, бета-приложения, работающие со сбоями, блокировщики звонков – телефон будет сбрасывать входящие звонки, и другие абоненты не смогут дозвониться.

1. Удалите все подозрительные приложения со смартфона.

2. Установите на телефон антивирусное программное обеспечение, проверьте устройство на вирусы.

3. Удалите черные списки или проверьте настройки блокировщиков (таких как Antinuisance for Android, Mr. Number, Should I Answer и т.п.)

4. В крайнем случае можно выполнить сброс смартфона к заводским настройкам (учитывайте, при сбросе удалятся все личные данные и скачанные файлы).

Аппаратные причины неисправности

Включенный мобильный интернет

Довольно много пользователей смартфонов сталкиваются с тем, что дозвониться к ним не могут из-за активированной функции мобильного интернета на смартфоне (чаще всего из-за подключения к 2G сетям). Решение:

  1. Перейдите в "Настройки — Подключения";
  2. Выберите пункт «Мобильные сети»;
  3. Выберите нужную симку;
  4. Тапните по пункту «Режим сети» и выберите 3G или LTE при возможности.

Если телефон не принимает входящие вызовы, данные стандарты позволят одновременно и принимать звонки от других абонентов, и серфить в интернете.

Две сим-карты в смартфоне

Эта проблема свойственна устаревшим телефонам, где только один модуль для приема радиосигнала. Несмотря на два слота для сим-карт, пока одна карточка находится в сети, другая попросту недоступна. Единственное решение – приобретение смартфона с двумя радиомодулями.

Читайте также:  Как зарегаться в вебмани

Проблемы в работе радиомодуля

С проблемой могут столкнуться владельцы абсолютно любых устройств на Андроид. Решение проблемы — перезагрузка телефона:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства на несколько секунд;
  2. Дождитесь отключения смартфона;
  3. Включите его снова через 10-15 секунд.

Еще один способ – включение / отключение режима полета через настройки Андроид либо панель быстрого доступа.

Неисправная сим-карта либо лоток

Если сим-карта неисправна, на устройстве не будут работать входящие вызовы. Выявить поломку можно следующим способом:

  1. Попробуйте вставить симку в другой телефон.
  2. Если она принимает сигналы – значит, проблема в гнезде сим-карты.
  3. Если симка и на другом устройстве не регистрируется в сети – обратитесь в ближайший офис мобильного оператора и попросите заменить sim-карточку.

Проблемы с IMEI

Если текущий IMEI телефона не совпадает с заводским, смартфон может перестать принимать мобильные вызовы от других абонентов. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи, которые самостоятельно выполняют перепрошивку устройства с одной ОС на другую.

  1. Определите текущий IMEI код вашего смартфона, набрав комбинацию *#06#.
  2. Сравните номер на экране смартфона с комбинацией на коробке устройства. Если коробка отсутствует, сверить заводской IMEI можно по изображению под аккумулятором устройства.
  3. Если оба кода совпадают, проблема не в IMEI. В случае расхождения данных стоит обратиться в сервисный центр для восстановления работы устройства.

Ссылка по теме: Решаем проблемы с IMEI (восстановление, смена или получение данных о IMEI)

Владельцы смартфонов на ОС Андроид нередко сталкиваются с ситуациями, когда базовый функционал устройства дает сбои. Так, проблема с отсутствием подключения к мобильной сети и неприятием звонков может возникнуть у абонента абсолютно любого мобильного оператора. Телефон вроде включен и работает без сбоев, но другие абоненты не могут дозвониться – оператор сообщает о недоступности, звучит сигнал занятой линии.

Важно решать проблему сразу после ее выявления, в ином случае существует вероятность пропустить важный звонок.

Причины возникновения проблемы:

Все причины, почему телефон не принимает звонки, можно разделить на две категории:

  1. сбои в аппаратной или программной части смартфона,
  2. проблемы в работе сотовой сети.

Среди самых распространенных причин со стороны сотовой сети можно выделить:

Отсутствие зоны покрытия. Несмотря на распространенность мобильных сетей, постоянное освоение новых стандартов передачи связи (3G, 4G, 5G), до сих пор существуют места, где телефон попросту не ловит сеть. Чаще всего с проблемой можно столкнуться в подвальных помещениях, на удаленных от населенных пунктов территориях. Решение проблемы – если телефон не принимает звонки и не звонит, попробуйте переместить устройство в пространстве, контролируя количество полосок сети на экране.

Аварии в мобильных сетях. Если базовая станция мобильного оператора, в зоне действия которой вы находитесь, находится на ремонте или обслуживании, принимать вызовы телефон будет через раз. Можно подождать окончания работ либо подключиться к другой базовой станции с помощью специальных утилит для телефона.

Блокировка мобильного номера. Оператор вправе заблокировать абонента, если он нарушает правила обслуживания, либо если на счету недостаточное количество денежных средств. Убедиться в блокировке можно путем звонка на заблокированный номер. Вместо стандартного сообщения «абонент временно недоступен», оператор оповестит о «временной блокировке абонента». Выяснить причину, почему телефон не принимает входящие звонки, можно у оператора.

Читайте также:  Как сделать трассировку до сайта

Программные проблемы

Если на телефоне установлен сторонний или вредоносный софт, бета-приложения, работающие со сбоями, блокировщики звонков – телефон будет сбрасывать входящие звонки, и другие абоненты не смогут дозвониться.

1. Удалите все подозрительные приложения со смартфона.

2. Установите на телефон антивирусное программное обеспечение, проверьте устройство на вирусы.

3. Удалите черные списки или проверьте настройки блокировщиков (таких как Antinuisance for Android, Mr. Number, Should I Answer и т.п.)

4. В крайнем случае можно выполнить сброс смартфона к заводским настройкам (учитывайте, при сбросе удалятся все личные данные и скачанные файлы).

Аппаратные причины неисправности

Включенный мобильный интернет

Довольно много пользователей смартфонов сталкиваются с тем, что дозвониться к ним не могут из-за активированной функции мобильного интернета на смартфоне (чаще всего из-за подключения к 2G сетям). Решение:

  1. Перейдите в "Настройки — Подключения";
  2. Выберите пункт «Мобильные сети»;
  3. Выберите нужную симку;
  4. Тапните по пункту «Режим сети» и выберите 3G или LTE при возможности.

Если телефон не принимает входящие вызовы, данные стандарты позволят одновременно и принимать звонки от других абонентов, и серфить в интернете.

Две сим-карты в смартфоне

Эта проблема свойственна устаревшим телефонам, где только один модуль для приема радиосигнала. Несмотря на два слота для сим-карт, пока одна карточка находится в сети, другая попросту недоступна. Единственное решение – приобретение смартфона с двумя радиомодулями.

Проблемы в работе радиомодуля

С проблемой могут столкнуться владельцы абсолютно любых устройств на Андроид. Решение проблемы — перезагрузка телефона:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства на несколько секунд;
  2. Дождитесь отключения смартфона;
  3. Включите его снова через 10-15 секунд.

Еще один способ – включение / отключение режима полета через настройки Андроид либо панель быстрого доступа.

Неисправная сим-карта либо лоток

Если сим-карта неисправна, на устройстве не будут работать входящие вызовы. Выявить поломку можно следующим способом:

  1. Попробуйте вставить симку в другой телефон.
  2. Если она принимает сигналы – значит, проблема в гнезде сим-карты.
  3. Если симка и на другом устройстве не регистрируется в сети – обратитесь в ближайший офис мобильного оператора и попросите заменить sim-карточку.

Проблемы с IMEI

Если текущий IMEI телефона не совпадает с заводским, смартфон может перестать принимать мобильные вызовы от других абонентов. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи, которые самостоятельно выполняют перепрошивку устройства с одной ОС на другую.

  1. Определите текущий IMEI код вашего смартфона, набрав комбинацию *#06#.
  2. Сравните номер на экране смартфона с комбинацией на коробке устройства. Если коробка отсутствует, сверить заводской IMEI можно по изображению под аккумулятором устройства.
  3. Если оба кода совпадают, проблема не в IMEI. В случае расхождения данных стоит обратиться в сервисный центр для восстановления работы устройства.

Ссылка по теме: Решаем проблемы с IMEI (восстановление, смена или получение данных о IMEI)

Автор: Gold · Опубликовано 16.05.2019 · Обновлено 21.01.2020

Если ваш андроид телефон не принимает входящие звонки, а показывает пропущенный вызов, значит эта статья для вас.

Почему мне не могут дозвониться на телефон андроид ?

Когда ваш телефон Android не принимает входящие звонки, есть несколько возможных причин. В худшем случае телефон может быть физически поврежден или заражен вредоносным ПО. Проверьте, возможно, что вы случайно отключили связь телефона, оставили его в режиме «В самолете» или «не беспокоить», включили переадресацию вызовов или возникла проблема со сторонним приложением.

Читайте также:  Как переслать по почте большие файлы

Как починить телефон не принимает звонки

Проверьте настройки громкости. На большинстве телефонов Android есть четыре ползунка: громкость звука, громкость звонка, громкость будильника и громкость служебных сигналов. Громкость звонка — это то, что вам нужно отрегулировать. Громкость звонка регулирует звук во время приема входящего вызова. Слышите ли вы другой звук на смартфоне? Такие как музыка, видео или сигнал будильника? Попробуйте переключиться на другую мелодию звонка. Если вы используете скаченную музыку в качестве звука звонка, попробуйте установить стандартную мелодию.

Убедитесь, что режим полета не включен. Когда этот режим включен, телефонные звонки отправляются прямо на голосовую почту. Вы можете проверить её, открыть шторку быстрых настроек смартфона свайпом сверху вниз или перейдя в Настройки > Сеть и Интернет > Режим полета . Убедитесь, что он выключен.

Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена. Когда эта функция включена, вы не будете получать никаких уведомлений, включая входящие звонки. Также убедитесь, что функция «Не беспокоить» не настроена на автоматическое включение в определенное время дня. Для этого перейдите в «Настройки» > « Звуки» > «Не беспокоить» > «Включить автоматически».

Телефон не принимает входящие звонки, а показывает пропущенный вызов

Убедитесь, что переадресация не включена. Некоторые приложения, такие как Google Voice, используют эту функцию для пересылки голосовой почты. Убедитесь, что ваши входящие звонки не перенаправляются в стороннее приложение, такое как Skype. Некоторые старые телефоны Android имеют настройки переадресации. Для более новых моделей зайдите в настройки приложения.

Если ничего из перечисленного не является проблемой, перезагрузите телефон. Это устраняет многие проблемы.

Иногда телефоны Android могут быть заражены вредоносным ПО. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы удалить вредоносные приложения с вашего устройства. Перезагрузка телефона в безопасном режиме является хорошим способом выявления проблем. Как удалить вирус с телефона андроид — Вирусы через SMS и MMS

Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, которые помогут удалить вредоносные приложения и другие проблемные данные. Обязательно сделайте резервную копию телефона, прежде чем сделать сброс.

Если ничего не помогает, причиной этой проблемы может быть физическая поломка телефона андроид. Свяжитесь с производителем или посредником (продавцом), чтобы по возможности отремонтировать смартфон или получить замену.

После устранения проблемы выполните аудит безопасности на своем телефоне андроид. Убедитесь, что на смартфоне установлены последние обновления безопасности, удалите приложения, которые вы никогда не используете, и загружайте приложения и файлы только из надежных источников.

Эти проблемы могут возникнуть на любом телефоне Android, независимо от операционной системы или производителя, за исключением «Не беспокоить», который доступен только на Android 6.0 Marshmallow и более поздних версиях. Макет приложения настроек будет зависеть от того, у вас голый Android или модифицированная версия от Samsung или другой компании.

Смартфоны, которые всегда работают — Смотреть

Ссылка на основную публикацию
Тарол волкова от тараканов отзывы
ЗДОРОВЬЕ И КРАСОТА ИЗ СИБИРИ Препарат нового поколения, обеспечивающий 100% эффект против тараканов и совершенно безопасный для человека и животных....
Статическая и динамическая озу
Оперативная память (Random Access Memory – RAM), т.е. память с произвольным доступом, используется центральным процессором для совместного хранения данных и...
Статусы сообщений в whatsapp
Cтатусы показывают, используют ли ваши контакты WhatsApp в настоящий момент или то время, когда они были онлайн в последний раз....
Тачки для gta sa
В этом разделе сайта вы можете скачать машины для GTA San Andreas. Пользователи очень любят скачивать моды машин именно с...
Adblock detector